005_vivipic
   退換貨須知   

  • 瑕疵商品 / 商品款式寄送錯誤之換貨,限同款式同尺寸,退回及再次出貨運費皆會由店家負責;請於收到商品3天內將瑕疵部分拍照通知會另告知退換方式,逾期不受理,亦不接受未通知即自行寄回之退換貨

  • 瑕疵商品的認定,為商品本來就有不可復原的重大損傷、破壞;色差 / 線頭 / 釦眼未開 / 裁縫標記 / 尺寸不合 / 皮革和布料壓痕 / 突然不喜歡了 / 不適合自己 / 與想像中不一樣…等個人因素不屬瑕疵認定範圍 

  • 非瑕疵商品的換貨,退回及再次出貨的運費皆需由買方負擔;非瑕疵商品的退款,為原訂單金額扣除已產生之寄出運費、不同銀行(中華郵政)的轉帳手續費用NT$15,商品退回之運費亦由買方負擔;請於收到商品3天內通知會另告知退換方式,逾期不受理,亦不接受未通知即自行寄回之退換貨

  • 以下退回情況恕不退換:試穿時使衣物沾有粉妝、鞋印 / 非正常試穿的使用過髒汙或味道(如香水味、菸味…) / 商品被修改處理 / 已下水清洗過 / 未將發票一併退回

  • 退貨後訂單金額未達優惠標準,原享用優惠也一併取消

  • 因個人衛生原因,耳環、內衣等貼身商品,非重大瑕疵不提供退換貨

  • 特價商品、二手商品無提供退換服務